Snježana Udovičić SoulBiznis Mentor Zdravo Reader, Vjerujem da je većina nas, u malim uslužnim biznisima, već upadala u zamku stalne potrage za novim „lajkovima“ i novim upitima, zaboravljajući pritom na ono najvrijednije što imamo – ljude koji su nam već ukazali povjerenje (tj. postojeće klijente). Statistika je ovdje neumoljiva i podsjeća nas da je čak 5 do 7 puta skuplje uložiti trud u privlačenje novog klijenta, nego zadržati onog, koji je već prošao kroz naša vrata. Upravo zato, u 2026....